首先需要确定出现问题的原因再进行解决
1、安装包不完整
安装包不完整,可能是在下载过程中出现了中断。如果是使用U盘进行安装,也可能是U盘有问题,导致安装包损坏
2、APK版本不兼容
1、尝试重新下载
如果是使用了U盘,尝试格式化U盘重试
2、尝试安装历史版本
选择一个历史版本安装尝试即可。
3、尝试升级电视系统
如果以上两个方法都不能解决,可以尝试升级电视系统版本