我们时而有看到新闻报道“在某某银行取到假钞”,大部分无非都是讲储户在银行柜台或ATM机取了钱,然后使用时发现一叠钱里面有一张假钞,但最后都是以客户无法举证,储户吃亏结束。
但是真的有那么容易取到假钱吗?在银行取到了假钱又该怎么办?银行要是说一经离柜,概不负责又怎么办?
首先,要知道现在银行极少会有假钱。因为现在银行现金主要来源两方面:一是上级调拨;二是储户的存款。
从上级调拨的资金,最少经过上缴支行清点三次(收款时两次,上缴时一次)、分行金库清点一次、需求支行对外支付一次;五次清点,四台点钞机,假钞很难混进来。
储户存款则来自两个地方,一个是柜台,一个是ATM机。
柜台收到储户的资金时,需要过2次点钞机(正反面各一次),之后银行员工还需要手动复核一遍,所以出现假币的概率极低。但如果有业务不熟悉或者粗心的柜员还是可能会收入假币的。
至于ATM机的收款则更为严格,要先通过清分机验证钞票,然后用一次性卡锁密封,实行钞箱更换,这样钞票才能完成一次进出ATM机的流转。在这个过程中,均需要银行两名员工同时操作,并全程监控录像。应该说,从规则上排除了假钞进入ATM机的可能性。
但是ATM机取到假币的可能还是存在的,因为存款机识假能力有限,新版变造币有可能躲过检查存入ATM机,而部分存取款一体机的钞票可以体内循环,导致不法分子刚存入的假钞被下一个取款人取出。
虽然银行假钞极少,但还是会出现假钞,所以央行也规定了,各家银行应提供冠字号查询功能。
也就是说,每张纸币都标有身份识别的冠字号,就像每个人的身份证号一样。据了解,已实现冠字号码查询的现钞支付终端(ATM机、银行柜台),会张贴蓝色或黄色冠字号码可查询标识。
同时,每家银行的点钞机都有联网功能和安装冠字号。所以每张现金存入和取出都会被记录下来。只要输入假钞的冠字号,就会显示这张钞票是什么时候就出的,经手柜员是谁,哪台机器清点的。
由于有冠字号可以识别该假钞是不是取自该行,所以取到假钞应电话联系银行工作人员,等到银行工作人员赶到现场进行甄别,同时还可以选择拨打110报警。
如果是在ATM机取款就发现是假钞,最好不要离开ATM机,并且使得整个过程在摄像头监控下,把钞票贴在取款机的屏幕上或对着探头照一下,让监控探头将钞票的正、反两面及编号、编码等都照下,这样可以留下凭证和银行交涉。
如果证明是这个银行取的钱,那么银行就会收回假钞,并给予你相同面额的真钞。所以以后在银行再取到假钞不要慌,冷静点联系银行工作人员和报警才是第一件要做的事。